구글 페이먼트 코리아 고객센터 환불하기

갑작스럽게 아래와 같은 문자가 오게되면 굉장히 놀라게 됩니다.
"ㅇㅇㅇㅇ원 일시불, 구글페이먼트 코리아"
이러한 문자가 갑작스럽게 오게 되면 여러가지 의심을 하게 됩니다. 일단 구글에서 결제가 된것이라는 판단을 하게 됩니다.

보통은 이러한 경우에는 둘 중에 하나라고 생각합니다.

 

1)구독서비스의 자동결제
2)자녀가 휴대푠으로 인앱결제

기간 무료 어플은 무료 기간이 종료가 되면 비용이 지불이 되는경우가 있습니다. 구글 페이먼트 코리아 고객센터 전화번호가 있기는 하지만 이 전화번호를 통해서 해결이 되는 경우는 아직 듣지 못하였습니다. 홈페이지에서 처리를 해야합니다.

구글 플레이에서 결제를 한경우 환불을 원한다면 아래의 페이지에서 진행을 할 수 있습니다.

구글 플레이 환불 진행하기

위 링크로 들어가시면 환불과 관련된 여러가지 정책을 확인할수 있고, 요청을 할 수 있습니다.

 

1)친구나 가족이 실수로 구매한 상황에 가능
2)앱또는 인앱 구매한 뒤에 48시간이 지나지않으면 가능
3)신청을 하고 나면 1~4일 정도안에 처리가 됨

 

과거에는 이러한 과정이 정말로 복잡해서 진행하는것이 엄두가 나지 않았던 기억이 있어씁니다. 하지만 요즘에는 어느정도 체계가 잘 잡혀있어서 무리없이 대부분 성공하는것 같아요. 하지만 가능한 케이스가 별도로 존재하기 때문에 이를 체크하고 하는것이 중요한것 같습니다.